第13章 马云之困淘宝之伤(1)
闫肖锋：传授说到了一个方面，就是税和费的题目，我还想说一个房钱的题目。我在北京住的楼下有一个叫“大馅儿饺子”的饭店俄然关门了，那边的人跟我说，之前房钱一个月6000块钱根基能拿得下来，2011年一下到了15000元，房钱暴涨了这么多，把我统统的利润都吃掉了，以是我开不起了。刚才说到为甚么中国海内出产总值占环球的10%，但是网购占到百分之十几。
郎咸平：对。
王牧笛：2010年年底的时候淘宝大会上，马云说2011年淘宝会有一难，被他说准了，并且还不止一难。2011年2月份的时候是阿里巴巴假货事件，卫哲离职。5月份的时候是付出宝堕入股权的胶葛。另有当下这些成千上万的中小卖家去围攻淘宝商城。实在马云作为一个当年的教主，他跟这些中小卖家是有过很长一段时候的蜜月期的。
王牧笛：有人说马云的“媒商”，就是媒体智商很高。他在媒体中长年是占有在品德制高点上，他的各种表态就是那种魁首的、导师式的。
当草根或者弱者没有申述的渠道，或者没有一其中介构造、好处个人来代表他们的时候，他们就采纳一种极度的别例，就是把事情搞大了再说。这几千号围攻淘宝商城的中小卖家，在某种程度上算是一种收集形状的暴力维权。
闫肖锋：实在ebay有一个理念是非常好的，就是你只要办事好客户，让客户对劲，你的红利是会自但是然捎带着过来的，你不消决计去寻求。但是，ebay这个理念在中国实际上没有很好地实施，而相反，淘宝网的初期实施了如许的一个理念。
郎咸平：因为你几近不免费的成果就是给网上的买卖供应一个最便宜的买卖平台。
这一周，被誉为“中国电子商务之父”的马云非常头疼。淘宝商城新规公布，欲将技术办事年费从以往的6000元进步到3万至6万元，而本来1万元的违约包管金更是进步到5万至15万元不等。
郎咸平：如何能够？更何况，这不是钱多钱少的题目，你晓得这和大超市占用供货商资金的环境有甚么不同？是一样的。
闫肖锋：对，以是对于他此次接管的采访，我归结为“求凡人”，求把我马云打回一个凡人。我不是高高在上的品德表率，也不是甚么教主，我就是一个创业者。
闫肖锋：那些小卖家就做那点小买卖，能有多大的周转资金？
王牧笛：但他背后有一个创业者的野心，就在于此次淘宝的新规直接引发了千人围攻淘宝商城的导火索，比如说进步了包管金，进步了技术办事费。现在很多人思疑，马云是否是用如许一种体例在圈钱？我不晓得传授如何了解。
王牧笛：这些事情实在都是当年他的这类战略而至使的必定的成果。
郎咸平：对。当时在一个高税收、高房钱、高人为的环境下，淘宝的胜利是必定的。淘宝之以是能够打败易趣，是因为ebay当时的题目是很多的。我们做研讨发明，ebay究竟输在那里？免费，就是说你去它那卖东西还要交费，淘宝不消，如许降到最低，是以它胜利了。而这一次之以是遭到这么大的热诚，这么大的进犯，这么困难的局面，就是因为它违背了它胜利的原则，就这么简朴。
淘宝商城总裁张勇称，但愿全部商城次序是由贸易逻辑驱动，由市场机制处理呈现的题目，从而构成良性循环。但是事与愿违，新规一经公布，淘宝商城就遭到5万人“围攻”。冲动的围攻者结成“反淘宝联盟”，采纳歹意采办、歹意差评等体例，几近令几大网店巨擘和淘宝商城旗下的“直通车”、“聚划算”两大板块一度瘫痪。面对始料未及的窘境，“马云教主”这回不再遭到淘宝中小卖家的膜拜，而是被迫走下神坛报歉和解，乃至在手上写了四五个“忍”字，怕本身说话过甚。与此同时，淘宝商城新规将暂缓履行。
郎咸平：对，逼出来的。
郎咸平：对，低本钱运营是非常首要的。为甚么淘宝此次产生这么大的题目？就是因为粉碎了这些中小商贩寻求低本钱运营的胡想。
王牧笛：坊间有句话叫“我们不在街上，但并不料味着我们没逛街”。
淘宝商城总裁张勇称，但愿全部商城次序是由贸易逻辑驱动，由市场机制处理呈现的题目，从而构成良性循环。但是事与愿违，新规一经公布，淘宝商城就遭到5万人“围攻”。冲动的围攻者结成“反淘宝联盟”，采纳歹意采办、歹意差评等体例，几近令几大网店巨擘和淘宝商城旗下的“直通车”、“聚划算”两大板块一度瘫痪。面对始料未及的窘境，“马云教主”这回不再遭到淘宝中小卖家的膜拜，而是被迫走下神坛报歉和解，乃至在手上写了四五个“忍”字，怕本身说话过甚。与此同时，淘宝商城新规将暂缓履行。
中小网店的胡想
闫肖锋：就是被架起来，下不来了。
郎咸平：我发明仿佛这就是大师分歧的设法。因为这个我们汇集了很多质料，这些质料写得很成心机。
王牧笛：省了房钱嘛。
王牧笛：以是此次马云也服了个软，并且道了个歉。他说，我并不是互联网的豪杰，我只是杭州起来的一个凡人。
王牧笛：现在倒是相互伤害，并且相互扯破，都跟相互的一道伤口一样。以是我就特别想就教传授，当年的蜜月期是如何来的，又是如何没的？
卖家畴昔也给包管金，一家大抵一万，但是既没发票，也充公据，那这么多钱，几十亿的钱去那里了？此次涨了很多，最多一家要交15万，那这个钱，你如何措置？这个钱不是你淘宝的，而是你的负债，你不能拿去本身应用。你说存在中国银行，好，那我叨教你，中国银行利钱是给谁的？你的账目够不敷公开，够不敷透明？你甚么时候把款还给对方？这统统你都还没有构建清楚，就这么快推出这个议案，坦白地讲，让我感到非常震惊。
闫肖锋：对，以是我感觉淘宝是以一种反动者的姿势来代表这些中小商户，来革大卖场的命，来突破这类寡头对草根的把持。但是当它遭到反淘宝联盟进犯的时候，它本身又变成了这么一个角色，实际上很多人进犯的是这一点。以是我感觉它应当去魅，就是说淘宝也好，马云也好，要回归贸易原则，淘宝本身就是一个贸易企业，而马云也不是简简朴单的之前被媒体包装的所谓青年魁首、青年导师，或者创业者的表率，他应当回归为一个贩子。
现在即是说淘宝一向以来是被这些中小卖家所威胁，淘宝此次事件起首的一个服从就是让我们这些浅显的非淘宝的亲们了解了淘宝网和淘宝商城本来是两个分歧的观点，一个是淘宝集市的C店，一个是淘宝商城的B店。当年马云几次想要动意建立淘宝商城，并且把资本倾斜到淘宝商城，给那些更大的客户，中小卖家都结合起来反对，并且闹了很多次，此次是一次集合的发作。
郎咸平：对，以是这就很成心机了。那么我们详细地再看，发明在美国的网购是卖电子书、软件、光盘、光碟，我们不是，我们各种糊口用品都卖，我们身上的统统都能够从网站上买到。这就很奇特，我们切磋下启事，最后发明这是因为中国的税太重。我就以一个小店为例，颠末详细调查发明它统共有15项税，和大超市的税是一样的。这么重的税负和其他处所比拟的确是天差地别，就拿我们中国香港特区为例好了，香港为甚么这么繁华？税特低，只要两种税，一个是千分之一的印花税，就是本钱金的千分之一，很低了。别的一个叫利得税，就是说你赚了钱以后交17%，不赢利根基就不消交。那就答复了各位读者一个最奇特的题目，为甚么香港没有大卖场？就是这个启事，因为税低。
暴力维权为哪般
王牧笛：倒逼出来的网购的兴旺生长。
王牧笛：题目是淘宝以如许一种反动者的姿势，它底子不走ebay和易趣的老路的。它如何办？杀敌一万，自损三千。2007年的时候，淘宝的前总裁孙彤宇曾经就淘宝红利题目跟记者抱怨说，淘宝网不错，它是一家公司，公司必然会红利，至于如何红利呢，我们有信心。但我实在不晓得这个信心来自那里。
郎咸平：都没有。因为税低，它的售价天然降落，吸引了大量的客源，逼得沃尔玛、家乐福等等大卖场如何办呢？也得跟着贬价，但它税重。最后香港的大卖场都被小商店淘汰了。
淘宝当年是以反动者的姿势呈现的，它击败易趣的战略就是三年不收买卖的佣金，它以这个别例来吸纳更多的客源。为甚么淘宝此次产生这么大的题目？就是因为粉碎了这些中小商贩寻求低本钱运营的胡想。
郎咸平：那是非常大的承担。
王牧笛：马云本身有表态，他起首说雅虎的市值很大，靠淘宝商城这点钱，要两三百年才气达到这个标准。这个钱存在银行，银行是有严格羁系的。这是一个，别的他还说，这个所谓利钱还不敷我们公司打印纸的用度呢。
王牧笛：明天要和郎传授、肖锋兄两位亲聊一聊淘宝商城，这个“商”不但是贸易的“商”，还是伤痕的“伤”。用马云的话说，他最爱的人伤他也最深。2011年对马云来讲必定是多事之秋，昔日他是像“贤人”一样被崇拜，明天是像凡人一样被攻讦。我们来看一个短片。这一周，被誉为“中国电子商务之父”的马云非常头疼。淘宝商城新规公布，欲将技术办事年费从以往的6000元进步到3万至6万元，而本来1万元的违约包管金更是进步到5万至15万元不等。
闫肖锋：实际上，一万也好，十几万也好，这对于那些小卖家来讲，已经占了他们很大的流转资金。
王牧笛：两位亲聊了实体小商店的一些题目。实在当年大卖场刚进中国的时候，这些小商小贩们很气愤的，他们成群结队地去大卖场一人买一瓶水，站在收银台那儿，以此来加大列队的人数，降落大卖场的效力，但还是很快被吞噬掉了。实在传授和肖锋兄聊的一个是税费的题目，一个是繁文缛节的题目，这些都构成了以淘宝为代表的电子商务的上风。淘宝当年是以反动者的姿势呈现的，当时它击败了易趣，包含厥后ebay收买易趣，击败它的战略就是三年不收买卖的佣金，它以这个别例来吸纳更多的客源。
郎咸平：实在这是在我们中国特定环境之下的一个特别产品。请你想想看，2010年我国网购买卖金额高达5231个亿，是2009年的2倍。2009年只要2500亿，2011年到6月尾，已经是靠近3492亿了，算下来有能够又比客岁再翻一番。那么我们再看一个数据，2010年中国海内出产总值占全天下不到10%，但是网购占了14%，本年有能够靠近20%。那请你想一想，和美国、日秘闻比，我们的收集不比人家发财，为甚么我们的网购数量这么庞大？
（佳宾先容：闫肖锋，《新周刊》总编缉）
闫肖锋：就是房钱和运营本钱太高了，把人们都逼到了网上。
王牧笛：家乐福、沃尔玛都没有。
郎咸平：中国网购之以是好，并不是因为中国经济发财了，而是我们的经济抱病了。