第5章 阿梅姐
驻点停业员的事情很简朴，不过是帮助银行的大堂职员做一些欢迎，在打仗客户的过程中，挖发掘户信息，趁便保举他们开设炒股账户。
这么一件看似简朴的事情，尹玉梅却能阐发得头头是道，如同拨云见日。
趁着闲暇，尹玉梅语重心长地奉告沈林风：“我们的事情，好像一把双刃剑，一方面要助力银行事情，另一方面要顺道开设账户。而此中的关头，如同一把钥匙，就是要获得事情职员的信赖，让他们对我们心悦诚服，进而为我们举荐客户。”
从沙井坐车回西乡街道的路上，他又开端胡想着明天再多开辟一些客户，即便客户是属于尹玉梅的，沈林风也但愿多一点。
沈林风伸手掏兜，筹办拿钱。
“事情职员嘛，人家也晓得我们的支出不高，随便一点小恩小惠，心中记得他们的好便是了。”尹玉梅事情经历丰富，对情面油滑这一块，拿捏得非常的精确。
毕竟，他从未有机遇一尝其滋味。
尹玉梅很健谈，为人也热忱。独一的不敷就是浅显话的确很浅显，比沈林风的口音还要重。
办理的流程也很简朴，沈林风听尹玉梅当真先容一遍后，再本身熟谙一番，根基上都没甚么题目。用尹玉梅的话说，实在驻点客户经理最难的，是如何获得银行职员的承认。
总之，朴拙和小恩小惠。
沈林风晓得，他们大抵率也不会如那财大气粗之人，投下太多财帛。
尹玉梅不是也说了吗？这个行业贵在对峙和堆集，没有人能在短时候内，能够开辟出大量客户。
尹玉梅笑着说：“我是阿梅姐，欢迎你插手我们的团队。”说完，便朝着沈林风伸出本技艺。
注册新账户的客户，题目真的很多，很多连根基操纵都不懂。
有前提的话，能够偶尔宴客吃顿饭，也不需求太贵那种。
客户的题目很多，各种百般。
“作为正规证券公司的客户经理，我们必然不能误导客户，必然要把风险和收益的不定性表达清楚，更不能为了促使客户买卖，随便给客户保举股票。或者给一些不专业的引诱和唆使。”
他会做的，便尽量本身处理。
按照尹玉梅先容，她是广东清远那边的人，不过在深圳十多年，如本年百口人都住在这里。
沈林风满脸奉承地问道：“阿梅姐，如何与银行职员敦睦相处啊？”
接下来的两个小时，他都在忙着帮手招商银行搞事情，不是客户填下汇款单，就是还信誉卡。
新人嘛，要勤奋一些。
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当然，沈林风也只是如此比方，至于米其林餐厅究竟是何模样，他也无从晓得。
他现在正处于试用期，一个月以内，客户是不属于他的。一个月试用期结束后，公司才会给他重新分派银行网点，到时候开辟到的客户，才归他的账户办理。
尹玉梅摇点头，道：“你感谢我干吗，那是公司规定罢了。来，多吃一点东西，管饱的。餐后另有一份牛奶和生果，很丰富。”
沈林风不美意义的笑道：“感谢你，阿梅姐。”
时候过得还算快，五点钟放工的时候，沈林风并不感觉事情有甚么特别难的。
有些怯懦的客户，直接就被劝退，不敢再持续下去也情有可原。
沈林风碰到没法解答的题目，便主动乞助招行的保安或者真正的银行大堂经理。
他固然没有经历，但心中也明白此中的事理。
他急的是怕本身干不好，没法独当一面，去跟新的驻点银行职员相处好干系，或者处理人家的困难。
“他们的只言片语，如同金玉良言，比我们的千言万语、万语千言都要管用很多。”
沈林风也伸脱手，半掌跟尹玉梅握一下，便主动收回。
这些知识本身并不庞大，真正困难的是如何与人相处，以及如何让银行事情职员心甘甘心肠为你先容客户开户。
尹玉梅拍他一下，笑道：“你这个小弟弟那真是诚恳。我们用饭都是买票来的，我手上有票啦。并且这个用度也是我们公司报销，你能够放心吃，我归去一起报销就是。”
更何况，客户经理帮忙客户开通股东代码卡以后，仅仅是完成炒股的第一步。接下来还要指导客户如何操纵，那才是最难的。
资深美女问道，脸上的笑容非常专业，很职场。
固然尹玉梅在微信里奉告沈林气势很普通，他还是有一点失落。
环境跟沈林风设想的有点不一样。
下午三点钟摆布，尹玉梅便对沈林风说，“我回公司去送质料，你持续在这里守一守，大抵五点钟摆布，银行这边就放工。”
不过，根基表达还是清楚的，有点像广东、广西人的口音特性。
题目是，他一个开户的客户都没有！跟尹玉梅一起的时候，一整天也不过开辟出三个客户。
沈林风感觉也是。
不过，他还是在内心奉告本身要对峙，或许过几天又有更多客户呢。
这可真是他的软肋。毕竟初出茅庐，好像一张白纸，毫无经历可言啊。必须厚着脸皮，不竭发问。即便沈林风老是如履薄冰，恐怕本身言多必失，或者行差踏错。
公然是搞金融的，糊口那么丰富多彩！
“关头是，有些资金量比较大的客户，动不动还轻易被别人挖走。这个时候，就是磨练客户经理对客户有多体味了。需求时，我们还能够给他们申请调剂手续费比例。”
中午用饭的时候，她竟然直接带着沈林风跟着招行的同事们，一起去人家食堂吃。
毕竟要从人家兜里掏钱，但是你还需求在客户填写质料的时候奉告他，股票有风险，投资需谨慎。并且，还要客户做风险评价，填写的资猜中另有各种关于经济丧失接受度，投资风险偏好等题目。
沈林风从未咀嚼过如此甘旨的食堂好菜，那招商银行停业部的小小食堂，与大学食堂的饭菜比拟，的确就是天上地下，如同米其林餐厅般令人垂涎欲滴。
中午时分，两人在大堂内繁忙地帮手欢迎客户。趁着无人的间隙，尹玉梅如一名耐烦的导师，见缝插针地向沈林风传授一些根基事情知识，此中涵盖银行停业，以及创办股东卡时需留意的要点。
尹玉梅经历老练，措置停业时如同厨子解牛般纯熟，不管是向客户先容停业，还是指导客户填写质料，都能做到游刃不足，且在全部过程中不会引发客户的涓滴恶感。
对此，沈林风感觉也普通。
尹玉梅说：“这是招商银行本身的食堂，阿姨也是他们伶仃请的，我们恰好搭个伙，每天交七块钱的中餐用度便能够，很实惠，关头吃的也不错。”
尹玉梅奉告他，实在跟人相处很简朴，就是嘴巴甜一点，手脚勤奋一点，主动帮忙事情职员做点事情，比如指导客户填些各种票据，或者是不时给大师点一点生果、零食之类的东西，分享欢愉。
沈林风听罢，连连点头。
这类心机，也是新人遍及存在的。
一天独一三四个客户，其资质如同那未成熟的果实，青涩非常，此中大部分还是在工厂上班的小哥哥蜜斯姐，他们本身就像嗷嗷待哺的雏鸟，力量很有限，现在开炒股账户，实在也是想学一学投资。
“你是沈林风吧？”
沈林风天然满口承诺。
沈林风点头笑道：“我是，你是阿梅姐？”
......
用她的话说，“每一个细节都要掌控好，不能让客户恶感。不然，对方就会产生顾虑心。有的人乃至连质料都填写完成，却因为客户经理一句话说得不对，又决定不开了。如果相同事情干不好，即便开户以后，客户也有能够转走，或者直接不激活账户。”
仅仅一天时候，沈林风便从尹玉梅那边学到很多东西。
貌似很多发卖的试用期都是如许，他并不是很焦急。