李嘉诚和香港硕士大学生谈经营
门生发问：在本国，有所谓的“天赋”即便年纪轻也可带领一队人，成为魁首；但在中国人的社会如香港，则较论资排辈，年青人难赶上资格较深的同事，作为魁首的您，有何定见？
门生发问：您曾提及，在选公司的带领层时，会侧重其事情表示、对公司的虔诚及有归属感等长处。在浩繁特质中，您以为最首要的是甚么？
李嘉诚答复：也一定如你所说。在20世纪40年代，我年纪很小便出来事情，17岁时成为一批发商的停业员，年纪小，但报酬很好，连花红一并计算，薪金比MD还高出2至3倍，18岁做经理，19岁为总经理，22岁创业。以是，只要本身前提优胜，有充沛的筹办，在本日的知识型社会里，年青人更轻易突围而出，缔造本身的奇迹。
李嘉诚答复：虔诚如同大厦的柱子，特别是作为初级行政职员，虔诚是最首要的。当然，具有了虔诚，还要讲究其事情表示及对公司的归属感。若没有归属感，员工把握了事情上的知识及技术便分开，对公司也没有好处。但我们很少碰到上述环境，启事是我们能令行政职员及各级员工，深切明白他们在公司的前程是夸姣的。
我本身没有甚么压力。开初未够20岁时便要承担家庭，一心想向上，每到早晨便想着明天的事情，但翌日一早醒来，便发明所想的事是行不通的，是以我晓得一小我的事情才气是有限的，不及两三小我一起做事般事半功倍，但我会极力去做，如许压力便减少。直至我做买卖时，我采纳妥当中大力生长，亦在生长之余获得妥当的均衡。一个大企业不成以有错，以是最首要的是学习，要视合作者为聪明人，只要肯尽力一点，便能够赢多一点。
李嘉诚答复：部属们有很多阐扬的机遇。如在本公司办事多年的行政职员，有的已事情了很多年，有些更长过30年，甚么国籍也有，不管是甚么国籍，只要在事情上有表示，对公司虔诚及有归属感，颠末一段时候的尽力及磨练，亦可成为公司的核心分子。
李嘉诚答复：美国科学化的办理有它的长处，能够对付缓慢的经济窜改，但没有豪情，在事迹不好时停止大范围裁人，我们做不出，因会令员工没有安然感，及导致很多人俄然赋闲。我们糅合二者的长处，以保存员工的干劲及热忱，我信赖能够无往而倒霉。
门生发问：李先生您那么胜利，是否会对部属构成压力？您那么有知识，部属是否有机遇颁发定见及阐扬本身的才气？您是否轻易采取及采取部属的定见？
我很有信心，这批员工在他们退休之前，仍会留守在公司持续做出进献。启事是员工们很主动，很主动地阐扬本身的才调。我们的停业遍及28个国度，香港及外洋员工的数量达10万。公司的胜利，全依靠这批员工的尽力。
门生发问：李先生做买卖的伎俩及主旨比较妥当、保守，但现在有些停业是需求以较进取的伎俩停止，并需接受风险。如有些停业需接受风险，即与你的主旨违背，你如何做出弃取？若您的事情火伴很进取，喜好冒险，在合作上会否呈现题目？
李嘉诚答复：以往，中国人做买卖经常会有这个设法。对员工太好，他本身有积储，便会向外闯，开辟小我奇迹，如有这个设法，就只合适运营家庭式的小型企业；要运营大企业，必须晓得大企业本身要有很完美的构造，一名员工的分开，自有其别人补上。比方公司会有员工被聘请往其他公司任高职，但当中也有很多人回流，启事是公司报酬好，大师合作镇静，最重如果两边建立了稠密的豪情。我以为，最重如果员工能以公司为荣，及感觉在事情上有前程。
虔诚如同大厦的支柱，特别是作为初级行政职员，虔诚是最首要的。
李嘉诚答复：我本身是一个很进取的人，从我处置行业之多便可看获得。不过，我侧重的是在进取中不忘妥当，启事是有很多人把积储投资于我们公司。我们要对他们负任务，故在战略上讲究妥当，但并非不进取，相反在打击时我们要考虑风险及公司的承担。究竟上，我们现在有很多进取的停业正在停止中，只是未向外宣布。
恕我大胆说一句，若与香港其他公司，乃至本国公司比拟，我信赖本公司对普通员工的报酬会较优胜。在长江，我没有房屋补助，只取5000元袍金。究竟上，以我的事情，如公司要赐与我花红，统统董事及非履行董事乃至股东都不会反对，但是我本身决定不要。
究竟上，在每次开会前，我会多打仗及体味有关事件。何况在开会前，我会细心研讨他们的建议，加上各部分同事各有本身的知识及特长，故当部属提出有效的建议时，很快便能获得我的采取。比方在一次行政集会上，我在两分钟内批准了同事所提出的建议。我还打趣地说：“全天下没有一个行政职员能那么快获得总裁的批准。”以是，部属在提出定见时全无压力，大师合作得相称镇静。
李嘉诚答复：要成为魁首，你提到的基本质素必然要有。小企业每样事情都要切身措置，所谓“力不到、不为财”，至于中型至大型企业，则必然要有构造。而最难做到的就是要建立一个杰出的信誉、建立首要行政职员对公司的信赖，令他们晓得在公司会有更好的前程及人为。同时，亦要令同事明白他们人为与花红愈来愈多时，亦要清楚晓得他们的出产才气要同时共同，如许公司才气够保持。只做一个好好先生是没有效的，如果只会乱费钱，公司迟早必然会出题目。
门生发问：作为一个魁首要获得员工的信赖，但假定李先生做出了弊端决定时，会以甚么情势跟员工交代？以目前李先生办理环球这么多停业，开会前又要做好筹办，时候上如何分派？
反观西欧的新兴科技，均匀来讲，股价下跌了80%，有的互联网科技，乃至下跌了90%。以是，在开辟停业方面，我要求支出与支出均衡，乃至要有红利，我讲究的是于妥当与进取中获得均衡。船要行得快，但所面对的风波必然要挨得住。
门生发问：李先生曾经说过本身做买卖的原则是与火伴合作时要留不足地，不会赚尽，但据知长实每次卖楼的售价亦去得很尽，外间亦说跟长和系做买卖很难赢利，是否有违李先生的一贯原则？
我在28个国度都有停业，可见我的进取心。在畴昔一年，我推行的原则是保持现金储备多于负债，能够起到均衡感化。
门生发问：若您的员工想自创一番奇迹，您会鼓励他向外做小我生长，抑或留守在个人内持续做出进献？作为老板的您，对这位员工有何建议？
最难做到的是要赢利之余，又令公司表里对你有信心，以是要清楚不管处置甚么行业，都要比合作者做好一点，就如奥运竞走一样，只要1/10秒就会赢。就以我本身来讲，我年青打工时普通人每天事情8至9小时，而我则事情16小时，除了对公司有好处外，我小我得益更大，能够比人赢少量。对于香港本日合作如许狠恶的社会来讲，这更加首要。
门生发问：在课余期间，当我们一谈及香港的魁首，不约而同大师都想到李先生。实在大师都晓得要成为魁首所必须具有的前提包含要有目光、抱负、勤力及斗争精力，但又如何才气做得比别人好？李先生是否有很大的压力，又如何去舒缓本身的压力呢？
李嘉诚答复：起首每一小我都会有错，错了便应勇于承认，把错的代价作为经验。究竟上，做犯弊端决定的不是我一小我，因为每一次决定都经过有关职员研讨，要稀有字的支撑，而我对数字是很留意的，以是数字必然要精确。每次一开会就入正题，没有多余的话。
李嘉诚答复：和系卖楼，代价以时价尽取是对的。买卖代价在本日的社会合作狠恶是无可制止的。如果一家公司把一买一卖之间take it easy，它的market capitalization只会一向下跌。我们所指的合作火伴不是指买卖的干系。合作火伴共同合作运营是没有好处抵触的，大师一同投资，一同运营。据悉，中间是处置文具买卖的，我们的Bigbox所赚的很微。在internet做sales就是靠你的办事、靠赢人家一点点，对来货的价亦要非常着紧。
门生发问：中国人的公司较重豪情，美国公司较重科学化的办理。您在办理的过程中，二者之间如何获得均衡？
每次做决定前也做好筹办，比方Orange这汗青上最大的买卖，我事前不熟谙对方，亦从未见面，因我事前已熟谙cellular telephone的前程及做好筹办，向对方清楚表达，很快便可做决定。
到目前为止，我仿佛没有大的弊端，每次做决定前也做足筹办，比方Orange这汗青上最大的买卖。我事前不熟谙对方，亦从未见面，只听过他的名字，那次对方只稀有小时逗留在香港洽商，因我事前已熟谙cellular telephone的前程及做好筹办，向对方清楚表达，以是很快便可做决定。我固然是做最后决策的人，但事前必然听取很多方面的定见，当作决定及履行时必然很快。可见时候的分派、消弭压力要靠构造来共同。