第22章 解决价值观冲突，开化最顽固的脑袋
2．“减轻罪感”的原则
偶然，我们能够通过窜改一小我如何对待本身的体例来窜改他的看法，就是要窜改一小我的自我看法，使之具有弹性和矫捷性的：你但愿他具有的精力状况。究竟上，你的统统尽力就是想窜改对方在和你来往时如何对待本身的题目。
◇ 我们会感觉本身遭到了威胁，感觉本身有能够是弊端的；
◇ 让一方[特别是对对方心存芥蒂的一方]感觉本身完整能够节制当时的局面，随时能够掌控情势的过程；
1．“认知平衡”原则
在扳谈中，女儿以最大的尊敬和爱好来对待本身的父亲，女儿对爸爸的做法做出了让步和了解，女儿深知爸爸还是非常爱她的，只是没法了解她的这类行动。女儿并向爸爸包管必然要戒掉毒瘾。爸爸也向女儿承认本身之前卤莽的做法不对，要求女儿的谅解，并承诺要帮手女儿把毒瘾戒掉。两边之间产生了杰出的相同，渐渐地两边就达成了谅解。
和“减轻罪感”原则
小吴非常看不起小丽，因为她是一个过于前卫的人，而小吴最反对前卫的糊口体例，以是，要想在她们之间建立起任何情势的友情都非常困难。但是，有一天，小吴从大夫那儿得知：小丽捐助了一名本身素不了解的残疾儿童，现在已经十二个年初了。得知此动静的小吴对小丽的认同感获得很大的晋升，小丽的实际施动，打动了小吴，渐渐地她们的干系是以而和缓了起来。
糊口中，要以主动的态度，以实际施动来打动对方，一步一步地重塑对方对本身以往的态度，并且表示得越来越主动。
如果你是调剂的第三方，你就必必要把统统安排得妥妥铛铛，最为首要的是，你需求弄清楚两边第一次会晤时都能说些甚么，而千万不要说：“你们随便约个处所聊聊吧。”
◇ 这类代价观将对我们体贴的人或者事产生负面的影响，以是我们感到很气愤；
我们应当将我们的重点放在如何重塑对方对待相互的体例上，如果能够做到胜利地窜改两边相互之间的观点，那么，那些非常庞大和毒手的题目就有能够获得处理。存眷点窜改了以后，你便能够获得对一小我完整极新的熟谙。如果不能发明凡是所说的各种品性，那你能够去找两边都认同或相互都有的品格、代价或者信奉，并向每小我成心传达这一共同点。
“令人奇特的是，这个天下上竟然另有很多人不晓得家庭意味着甚么？……”诸如此类的话对别人常常具有非常大的打击力。如许的问话能够把对方非常看重的代价体系摆到明面上来，这就会使当下的情势不那么简朴了，而是和你们的友情或干系紧密地联络在一起了。如果他对你上面的发问还要表示甚么冲突或对峙的话，那他实际上就让本身陷于被动了，因为他不得不重新估计一下，本身究竟是一个甚么样的人。
心机战略 56 ：第三方的参与能够拉拢
2．主动反击
不管两人如何不喜好对方的行动或者代价观，都要确保两边不会把这些分歧夸大和张扬。如果一小我不接管上面这个建议，那必定出于上面两个启事：或者，他既不尊敬对方，也不在乎本身的行动会激愤对方；或者，他以为本身反对对方的来由不太充沛，以是想在大庭广众之下多多鼓吹本身的观点，以获得更多的支撑。
3．窜改别人的观点
当产生抵触的两边起码有一方情愿重归于好的时候，我们完整能够通过第三方的调剂，让抵触的两边能够有重新扳谈的机遇。在多次扳谈中，使两边能够尽能够地化解抵触，重新规复之前的普通的人际干系。
2．夸大双刚正面的品格
心机战略 53 ：窜改别人观点，消解对峙情感
受伤的人际干系
心机战略 54 ：应用“熟谙平衡”
上面这些建议能够窜改别人的自我看法。
为了激起对或人的尊敬或者喜好，你就需求凸起夸大双刚正面的品格。一样的，如果你讨厌某小我，那你就会抓住他的错误不放。比如说，如果你不喜好某小我，你就会几次夸大他的背面品性：傲慢、讨厌和随便；但如果你感觉或人很敬爱，那你就是只看到了他品格中仁慈、慷慨和视野开阔的方面。
普通来讲，我们需求让对方以为本身是一个适应性强、气度开放的人。以是，在事情停顿顺利的环境下，你无妨表扬一下对方：“我看得出来了，你以为相同是人际干系中最首要的一环。对这一点，我也非常附和。”或者，“你对人际来往中的轻重缓急的判定老是很复苏、很精确，这真令我自愧不如！”……如许的话一旦出口，常常会令对方不得不采纳呼应的行动，因为你触及的是他自我的一贯性，并且他也想保持你对他敬佩的分歧性。你晓得，人们常常在“别人如何对待本身”与“本身如何对待本身”以及“他们以为对方如何对待本身”这三者之间但愿保持某种分歧性，这几近能够说是一种内涵的需求。
1．打动对方
一旦两边有了抵触，这类抵触常常就会螺旋式上升，直到两边都对对方没有了尊敬为止。或许在一开端，两边只是因为某一点小事情而不喜好对方，但是久而久之，这类不喜好就会成为两边相互讨厌或者相互敌对的启事。如果因为对方的糊口体例或者代价观和你的分歧就不喜好对方，这是非常不该该的。
◇ 其他一些启事，比如说罪感、气愤、耻辱和难堪等等也可乃至使敌意的产生。但是归根结底地说，我们之以是痛恨对方，最底子的启事还是对方措置事情的体例违背了我们以为应当如此的体例，我们有关精确与弊端的看法遭到了应战，这会让我们很惊骇，并能够会产生已经被丢弃了的感受。如许，你当然不会附和、更不肯意与一个与你所谓精确看法完整背道而驰的人来往；相反，你会以为他的观点不安康，不会产生实效的，以是你会对他怀有如许的观点很活力。
研讨表白，人类几近情愿竭尽全能来消弭人类身上的罪感。正如我们在糊口中看到的，罪感具有极大的粉碎性，能导致自暴自弃、自我毁灭的行动。若你对他非常好而他对你非常刻薄的话，那他就会在某个层次上感到本身有犯法的感受。但如果你对他非常卑劣，而作为均衡的互换，他当然也有来由来讨厌你。但现在环境不是如许，你一向对他都很友爱，那么，为消弭本身内心的罪感，他就会窜改本身的形象，表示出本身宽大和通情达理的一面。他的负罪感堆集到必然程度，作为一种自我庇护机制，他就会很少对你表示出冲突的情感。以是，你对对方越好，对方感遭到的压力就越大。
如果某小我对我们的态度很卑劣，那我们仿佛就找到了非常明白的来由来冷淡对方，这就是这类题目常常难以处理的关键地点。实在，从一开端，并不是一方或者相互对对方抱着鄙弃的态度，而是因为在螺旋式生长的过程中，他们之间的干系在不竭地恶化，到最后两边完整冷淡。如果你不能给出一个你底子不喜好对方的充沛来由，那对他的敌意就有被化解掉的能够。偶然候，一小我永久不会接管你的看法，但并不代表着他永久不能接管你这小我，只要你不向对方表示出一些负面的信息，让他感觉本身本质上是一个非常坏的人，那他当初获得的结论就不攻自破了。这类体例在脑筋中把小我和对方的行动或信奉方面的启事辨别了开来。证据表白，很多人都能够和与本身完整不是同道的人调和相处，乃至能结成非常深厚的友情，但前提是，他们必须能将这些内部观点和小我的品格分开。如果你能做到这一点，那他对你的负面态度就不会固执下去，对你小我的判定也会产生窜改。
糊口中，某小我所支撑的东西与另一小我所承认的东西多数环境下是完整不分歧的。这类由代价观的分歧而引发的各种人际抵触是很常见的。上面先容的几种战略就是处理此类抵触的奇异战略，它不但能够帮忙你熔化最固执的心灵，并且也能野蛮那些最固执的脑袋。
如许经心安排的目标包含上面两个方面：
让有错误的一方来营建这类扳谈的机遇便能够更好地窜改过程，固然如许的对话能够只是走个过场，但你能够仰仗这个拉开一系列相同对话的序幕。“即便他不想和解，但如果你对他说话，我想，他必定也想听你说说，题目到底出在哪儿。”
如果你们之间没有直接的打仗，那么也能够通过函件、磁带、两边的朋友或者亲戚来传达你这个意义，从而使他的态度产生窜改。
对别人的观点
你会碰到各种你不认同的东西，实际环境是：很多人和那些与本身的信奉完整分歧的人成为了非常好的朋友，或者二者之间保持了坚毅的友情。这类环境常见，此中也说不上有甚么法门，但它却常常是一种杰出、调和的挑选。学会与定见分歧者走到一起非常首要，当然并不是在每个题目上我们都需求颠末完整、完整和详确地调查。
上面这些建议能够使别人窜改对你不好的观点。
上面这些建议能够让第三方很好地来调剂两边的抵触。
女儿长年吸毒，父亲是以以为女儿是一个可爱的人。比来几年来，女儿和父亲的干系一向非常冷酷。女儿终归是本身的女儿，父亲又想跟女儿和好，并想帮手女儿戒掉毒瘾。因而，在老婆拉拢下父亲和女儿面劈面地停止了一次扳谈。
心机战略 55 ：主动窜改看法，就能窜改
1．安排好见面内容
不管对方对你的态度如何卑劣，但是如果你一向都非常友爱地对待这小我，那他就有能够窜改本身之前对待你的体例，对你的尊敬天然也就会做出美意的回报，为了改正并处理你们之间的这类抵触，这小我天然会消弭某些信奉上的胶葛。他需求无认识地处理这个悖论--如果你非常坏的话，你为甚么还能对他这么友爱呢？看来，他的某个设法必然要窜改一下了。研讨奉告我们，他根基上会得出如许的结论：你必然是个抱有弊端看法的好人，而不是一个他懒得理睬的好人。
3．学会与定见分歧者相处
上面这些建议将教你利用这两个非常有效的心机原则。
两小我相互对峙，始终没法消弭两边之间的隔阂，并不料味着你们只能如许敌对下去。一方能够供应更多的机遇让另一方看到本身是一个好人，窜改别人的观点，如许就有能够消解对峙方的敌对情感。
如果别人代价观和我们的分歧，我们为甚么就会感觉烦恼呢？因为我们在遵循一种既定体例糊口，但是另一小我的糊口体例和我们有截然分歧的时候：
◇ 其次，在两边相互抵触的操行或糊口体例以外去找一些不相干的其他共同话题，让他们在这些题目上达成分歧。两边议论的题目不必然是本来就存在争议的话题，也不必然是就事论事的两边干系等题目，他们能够随便谈谈他们感兴趣的或者非常赏识的其他话题，这一点对于规复他们之间的友情非常首要。
如果想在统统题目上都与别人搞个你死我活，那可就一辈子必定要跟人辩论下去了。聪明的人总能找出一些本身认同的话题，能够做到尊敬或起码是宽大对方分歧的观点或行动。
小杨递给同事小钱一个生果。小钱踌躇了一下然后回绝了：“我不想吃，感谢！”但小杨又接着递给小钱一个熟苹果，看到他的设法稍稍窜改了一点。因而小杨说：“你晓得我最喜好你甚么吗？你做事一点都不柔嫩寡断、拖泥带水的。一旦你做了决定，你必定会毫不踌躇地对峙的。你明白本身需求甚么。”小杨说完这些话以后，小钱再也不美意义开口了--厥后他承认--他惊骇他的窜改会粉碎他在对方心目中的形象。但这类景象仅仅持续了几分钟，最后小杨提示他这只不过是一个实验，就见他回身拿起一个桃子，狼吞虎咽地吃了下去。