第七十一章 退车风波
“好，我现在就安排。”孙敞亮说完就走出了总经理办公室。
“是啊，我就是住在这四周的，他们之前的确有很多题目，但现在已经好多了，应当不会用心卖变乱车。”
发卖参谋三两成群的，也在会商这件事情。
他陪着笑容，持续安抚李先生道：“李先生，你的表情我能够了解，但我敢拍着知己说，我们瑾瑜公司对变乱车和浸水车一向是零容忍，此次为甚么会呈现这类环境，我们需求调查。您放心，如果是我们的任务，我们必然不会回避，还请您给我们一点时候停止调查。”
孙敞亮又来到车源部，找这台卡宴的质料。
“周日一上班就有很多客户要欢迎，发卖参谋都在忙，整备班那边要整备的车都排满了，底子没时候去安排车辆入库检测。”
林瑾瑜叹道：“太气人了，恰幸亏这个节骨眼上呈现这么大的题目，措置不好的话，本年好不轻易重新建立起来的口碑就会要崩了。”
“您拨的电话正在通话中，请稍后再拨。”
嘟……嘟……
“我承认是我的题目，我会亲身跟客户解释，求得客户的谅解，公司这边对我该如何措置就如何措置，我没有牢骚。”孙敞亮晓得此次题目有点严峻，倒也没有推辞任务。
孙敞亮解释道：“这台车是上周六早晨七点多送过来的，送车的是跟我们合作过很多次的钟哥，之前他送过来的车都没有题目，加上当时候又是放工时候，蒋徒弟他们早就放工了，以是就把车留下来了，筹算第二天上午检测完了再办入场手续。”
李先活力愤地喊道：“如果不是我恰好有这么一个搞评价的朋友，我就被你们蒙蔽了，这类事情你们必然没有少干吧！你别觉得退款便能够处理题目，你们这是棍骗消耗者，我要暴光你们！”
郑逸秋回到办公室，靠在大班椅上复盘全部事件的全过程，总感觉仿佛有甚么题目，但又没找到题目在那里。
“恰好下午这辆车就被这位李先生看中了，因为资深发卖参谋都在忙，欢迎他的发卖参谋是新人李远，他见这么大一个单，并且客户还是全款，加上钟哥之前送来的车向来没有出过题目，以是就把车卖给他了。”
独一必定的一点，钟哥在这件事上起着首要的感化。
主顾中有很多人也在帮着瑾瑜公司说好话，纷繁让李先生给瑾瑜一个机遇。
徐晓蕾遵循郑逸秋的唆使，在展场绕了一大圈，把大师的反应和对话都记了下来，然后回到郑逸秋的办公室。
“那第二天如何没有办呢？”郑逸秋在一旁问道。
孙敞亮晓得这事如果措置不好，对瑾瑜形成的影响不成估计。
孙敞亮难堪地说道：“我那天朋友约了吃中饭，李远打电话给我的时候，我喝得有点多了，没想那么多，就直接同意他出售了，当时我也是想着钟哥的车，应当不会有题目。”
林瑾瑜立即拿起手机，拨打钟哥的电话。
“这位先生，我感觉他们的态度还是能够的，并且瑾瑜公司近期的口碑的确还不错，说不定真的有甚么曲解，你就给他们一个机遇吧。”
“没有入库的车为甚么会出场售卖？”
郑逸秋把林瑾瑜悄悄抱住，安抚道：“先别急，你该做的已经做了，等他们的反应成果吧。”
“在这期间，公司将会调拨一辆车给你利用，毫不会迟误你的平常用车。您看如何？”
徐晓蕾思考了一下，当真地说道：“我感觉统统都太巧了。”
她又对综合部张总说道；“张总去采购一些礼品，陪杨经理去客户家里走一趟，务必弄清楚，客户除了退款或者换车以外，另有没有其他诉求。”
“这是如何回事？”林瑾瑜听完孙敞亮的汇报，神采变得非常丢脸。
“就是啊，这一台车拿下来，普通的话，提成将近一万了。”
“对哦，差点忘了这个最首要的事，没有他送来的车，就不会呈现这一系列的题目。”
林瑾瑜来回踱了几步，对孙敞亮说道：“你安排把统统车辆盘点一下，看另有没有近似的环境，库存时候超越一年的，安排重新检测，必然要根绝这类事情再次产生。”
“也不能全怪李远，你想啊，八十多万的车，并且是全款结算，换成是你，你会不卖？”
孙敞亮赶紧表示感激，又让王潇拿了一张借车单，本身在单上具名申明环境，然后调拨了一台二手奥迪A5给李先生利用，临时消弭了这场危急。
林瑾瑜挂断电话，看着郑逸秋说道：“占线。”
郑逸秋点了点头，题目应当不在员工这里。
李先生走了以后，孙敞亮立即让维修职员将那台题目车开进维修车间，让大徒弟和公司资深的评价师蒋勇一起展开检测。
“好的，我亲身去买。”
“应当不会有题目！这是你一个发卖总该说的话吗！”林瑾瑜气得不知该如何攻讦孙敞亮了。
“我明白，以是我建议你顿时找钟哥体味一下环境，为甚么他会送一台变乱车过来。”
“这么大一个单，你不是应当具名确认吗？你都没畴昔看一下？”林瑾瑜再次看向孙敞亮，问道。
“徒弟，员工这边没有甚么特别的环境，大师除了会商这件事，其他统统普通，欢迎客户也很主动，并没有遭到甚么影响。”
只是，不晓得他是偶然之失还是成心为之。
林瑾瑜又跟客服部的杨经理说道：“杨经理做好客户的安抚事情，必然要让客户感遭到我们措置题目的诚意。”
张总跟杨经理也退出去以后，办公室只剩下林瑾瑜和郑逸秋两小我。
谁知这一查，他发明，这台车竟然没有入库记录！
李先生见大师都这么说，并且瑾瑜公司的态度的确还不错，因而松了口，“那我给你们时候，但愿你们能够给我一个美满的答复。如果对付了事，我必然会去电视台、新媒体暴光你们。”
他看着徐晓蕾，随口问道：“这件事你如何看？”
“嗯，晚点再联络吧。”郑逸秋在林瑾瑜脸上亲了一下，笑道：“这时候必然要沉着，千万不要乱。先联络上钟哥再说。”
“真不利，公司好不轻易有了转机，成果又赶上这么一档子事。”