第31章 当你炫耀聪明时，就开始变得愚蠢(6)

我感觉我们应当为成果付酬谢，为过程鼓掌。但是没有成果就是没有成果，酬谢必然付给成果，鼓掌是给过程。

请那些想通过肇事和传播谎话获益的人重视，你们的行动不但仅在伤害两万多名优良年青人的抱负，也在粉碎和打击数千万因收集而保存的小企业以及数亿消耗者的好处。阿里人感激朴拙的建媾和攻讦，但是别有用心的定见、在理取闹和片面的东西，我们不会接管，即便你们付之于游行请愿，乃至通过更加过激的手腕让我们屈就，几亿消耗者也是不会承诺的。我们坚信并会主动地参与到社会主动进步的力量中去。

对那些躲在背后的收集玄色财产链和但愿我们放弃原则的人，我想说，我们向来不会因为好处而窜改本身，我们更不会因为压力而放弃本身的原则！我们能够面对任何应战，宁肯关掉本身的公司也不会放弃本身的原则！此后我们但愿全社会来监督我们的商务政策调剂，假定我们的政策调剂违背了开放、透明、分享和承担任务的原则，我们必然会当真聆听并点窜，我们将会如同保卫生命那样保卫我们的任务！

我特别幸运先容阿里将来的团队，他们和我一起事情了很多年，他们比我更体味本身。陆兆禧事情了13年，在阿里巴巴内部，经历了很多岗亭，经历了很多磨难，应当讲13年眼泪和欢笑是一样的多。接马云这个位置是非常难的，我能走到明天，是大师的信赖，因为信赖，以是简朴！

创新要长于出奇招，长于逆向行事。

怨天尤人的人永久会输给拥抱窜改、窜改本身的人。

要让统统员工都晓得，他们来就是要把公司做大。

我们公司建立的时候就有一个胡想，就是我们想创办令全天下为之高傲的公司，阿里巴巴是中国人缔造的，但阿里巴巴不是中国人的公司，有一天投资者和它的员工、客户都是环球化的。

很多人是在抄袭我们的形式，抄袭我们的设法，但他抄袭不了的是我们支出的尽力，抄袭不了我们支出的泪水、我们的痛苦、我们所经历过的无数磨难。

本来应当早点和大师交换，谈谈我的观点。我感觉这是阿里人必须经历的一个过程。阿里人需求必然的时候来接管各种百般的应战，男人的胸怀是由冤枉撑大的。我感觉阿里人需求有在狼籍的内部环境顶用本身的脑袋思虑题目和判定题目的才气。挑选明天和大师交换，是因为快到阿里巴巴11周年庆典了，也到了我们重温2009年提出的“阿里巴巴要促进开放、透明、分享和承担任务的新贸易文明，为全天下1000万家中小企业供应一个保存和生长的平台，为全天下处理1个亿的失业机遇，为全天下10亿人供应一个消耗的平台”的时候。从提出这个巨大的任务和目标起，我就感觉我们今后今后会走上一条艰巨的生长之路，会碰到各种范例的阻力和困难。明天的费事仅仅是个开首，我们会碰到越来越多的波折。对峙做精确的事，对峙本身的抱负和任务是必然要支出庞大代价的，在任何期间都一样，特别在明天的中国贸易环境里，促进开放、透明、分享和承担任务的贸易文明必然会粉碎多量既得好处群体。我们要抗争的不但仅是这些既得好处群体，另有20世纪的贸易风俗。

被骗不是别人太奸刁，而是本身太贪，是因为贪才会被骗。

阿里巴巴内部邮件――《为抱负而保存》

一个没有打算性、不成操纵的创意，有的时候只会让大师越来越痛苦。从某种程度上来讲，创意要尽能够地少，有设法的人要不竭地提示大师，别乱七八糟地想。有的时候过了头的创意也会让团队悲伤，会让全部团队更辛苦。

在阿里巴巴，代价观是一个天条，任何违犯者都将被辞退。

甚么是团队呢？团队就是不要让别的一小我失利，不要让团队任何一小我失利。

前段时候，淘宝人做出基于保卫消耗者用户的好处，同时支撑供应优良办事和诚信卖家的搜刮调剂决策，我以为这是精确的！我深觉得傲的是，我们的同事能放弃本身明天的好处而去寻求建立更加无益于用户可持续安康生长的公允体例！但遗憾的是，大师的美意被曲解，支撑诚信卖家被说成是放弃中小卖家，庇护消耗者好处的办法被指责成是获得本身的贸易好处的手腕。因为我们毕竟不是糊口在真空的天下里，互联网是一个大天下，淘宝网也是个大社会，我们在电子商务的天下里一样要面对讹诈、假货横行等一些社会征象。明天的社会上呈现了很多悲观、暴躁的情感，很多人思疑统统，打击统统，否定统统，总把本身对天下的片面熟谙强加给别人。另有很多媒体过分天时用“惩恶”的手腕，而不是“扶正祛邪”，使得人们不信赖另有人会做功德，另有人会为抱负和原则而事情……

阿里人对峙为小企业办事，因为小企业是中国胡想最多的处所。这里，14年前，我们提出了“让天下没有难做的买卖，帮忙小企业生长”的目标明天这个任务落到了你们身上，我还想再为小企业讲，人们说电子商务、互联网制造了不公允，但是以我的了解，互联网制造了真正的公允。叨教，天下各省、各市、各地区，有哪个处所为小企业、草创企业供应税收优惠？是互联网给了小企业这个机遇。有些企业三五年内享用了五六亿用户，他们呼喊跟小企业共同寻求划一，小企业需求的就是500块钱的税收优惠？请统统阿里人支撑他们，他们必然会成为中国将来最大的征税者。

我永久信赖只要永不放弃，我们就还是有机遇的。最后，我们还是坚信一点，这天下上只要有胡想，只要不竭尽力，只要不竭学习，不管你长得如何，不管是如许还是那样，男人的长相常常和他的才调成反比。明天很残暴，明天更残暴，后天很夸姣，但绝大部分人是死在明天早晨，以是每小我都不要放弃明天。

我不感觉本身crazy，只是think different。

李嘉诚讲过，他的多元化运营必然得有一个到两个永久赢利的，才停止第三个。你必然要有本身的旗舰项目，在40岁之前必然要有本身的旗舰项目。

碰到一个强大的敌手或者表率的时候，你应当做的不是去应战它，而是去弥补它。

对峙还是放弃？如果放弃，今后今后我们就会成为一家平淡的公司，为好处而活着，我们能够会在一段时候里很轻松，很赢利。而对峙抱负，我们或许每天都会碰上近似明天的状况，我们要和各种不良权势做斗争，包含庞大的玄色财产链中的恶权势。但对峙会让我们保存和事情得更成心义，对峙会让我们在21世纪里成为一家真正对人类社会有进献的公司，对峙也会让我们明天支出的统统尽力有奇特的回报！我想阿里人应当，必须，也只能挑选对峙原则、对峙抱负、对峙任务的生长之路！

对于我们阿里人，我想说的是，我们对峙了11年的抱负，很不轻易，但我们还将对峙91年！我们从第一天起就对峙，赢利不是我们的目标，而仅仅是我们的成果。我们这家由80后、90后构成的公司，必须有别于明天的企业。我们戴德本身的公司出世于这个社会，我们会因为明天的社会环境而生长，我们更应当为这个贸易社会的完美而存在！这也是我们每天当真事情的意义地点。阿里人，我们本身的将来必然是由我们明天悲观主动的态度和尽力决定的！

感激各位，我将会处置一些本身感兴趣的事儿，教诲、环保，刚才那首歌“Heal the world”，这天下很多事，我们做不了，这天下奥巴马就一个，但是太多的人把本身当奥巴马看。这天下每小我做好本身那份事情，做好本身感兴趣的那份事情，已经很了不起。除了事情以外我们一起尽力，完美中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让粮食安然，我奉求大师！（马云单膝下跪）

多花点时候在你的其他员工身上，要多花点时候在其别人身上。永久让你的队员晓得你在那里，哪个位置上面，甚么决定你做，甚么决定能够大师做。

阿里人，为抱负而战吧！此时现在，非我莫属！

各位阿里人，几天前有朋友问我此生最信赖甚么，我说：“我信赖‘信赖’！”比来我发明很多阿里人非常愁闷，多量收集报导指责淘宝网调剂搜刮成果，惹得某些卖家来淘宝网门口抗议请愿。我看到那么多同事很委曲，乃至流下了眼泪，也发明很多年青的淘宝人在不竭自问：“我们到底做错了甚么？为了鼓励大师在淘宝网上创业，对峙7年不向会员强迫收取开店费和买卖费，对峙搀扶生长创业者和中小卖家，7年多的日夜奋战换返来的倒是各种百般的指责，我们如许做值得吗？我们挑选的路对吗？是否应当放弃促进新贸易文明的任务，做一家普浅显通的赢利公司？”

对峙做精确的事，对峙本身的抱负和任务是必然要支出庞大代价的，在任何期间都一样。

对于将来的方向，如果说我本身已经完整想清楚，那是在扯谎。

不让任何一个队员后进的团队是最优良的团队。

员工必须对峙抱负，任务感，代价观，一代代地传承下去。这个公司的人能够老去，但是这个企业的文明必须担当下来，一代代传下去，才气有不竭的创新。

不要贪多，做精做透很首要。

群策群力，讲授相长，质量，简易，豪情，开放，创新，专注，办事与尊敬。

明天的阿里巴巴，我们不但愿用精英团队。如果只是精英们在一起就做欠功德情。我们都是浅显的人，浅显的人在一起做一些不平凡的事。这就是团队精力。

第一，独一稳定的是窜改；第二，永久不把赢利作为公司第一目标；第三，三个代表，即代表客户好处，代表员工好处，代表股东好处；第四，阿里巴巴永不寻求超额的利润。

对那些信赖新贸易文明和支撑阿里巴巴成为抱负主义公司的社会各界朋友来讲，我们的上帝只要一个，那就是用户。我们会在平时的事情中更加完美本身的办事和服从，我们会加强聆听客户的声音，我们会对峙以庇护消耗者权益、保护卖家好处为原则。我们坚信在将来的贸易社会里，将没有大企业和小企业的辨别，没有外资和内资的辨别，没有国企和民企的辨别，我们感觉只要诚信和不诚信的辨别，只要开放和不开放的辨别，只要承担任务和不承担任务的辨别。我们将尽力支撑那些诚信、开放和承担任务的企业。我们为本身事情中的不当、不成熟、不完美而报歉，我们包管将不竭尽力，不竭创新……我们不寻求最具影响力，我们寻求对人类、对社会、对家庭和对本身最有进献力！

这个天下上最靠不住的就是干系。

创新在于成为你本身，创新在于你奇特地思虑，以及你固执地把它做出来。

CEO应当是企业里的首席教诲官，作为教员，我们的任务就是学习天下上最早进的经历，和天下上的妙手较量，学习今后把这些思惟奉告年青人。

马云部分语录摘录

全公司统统的员工，如果你不认同公司的目标，请你分开，如果你以为不成能实现，也请你分开。

永久不要健忘本身第一天的胡想，明天我还是这个胡想，独一的辨别是我向我的胡想进步了一步。

暴躁从某种程度上讲是因为你有不平安感，或者是本身没有开放的心态。

互联网最大的特性是窜改，因此最好的体例就是能够瞻望到窜改，抢在窜改之前采纳行动。

创新不要寻求酷，必然如果有效的。

记着一点，做任何事情，必必要有冲破，没有冲破，就即是没做。

我本身在创业过程中碰到过好多事情，最大的磨难不是缺钱，而是缺人。最有成绩感的事情是到明天一大帮报酬了阿里巴巴的胡想，为了他们本身每小我的抱负在阿里巴巴事情。

对那些辛苦的创业者，我想说明天是创业最好的时候。统统胡想的胜利必然和眼泪与汗水有关，和对峙诚信与尽力有关！做贸易就不该惊骇合作，惊骇合作就不该做贸易。我们惊骇的是不透明的合作、不诚信的合作、不公允的合作！怨天尤人的人永久会输给拥抱窜改、窜改本身的人！