前言

如何让员工揭示出更好的精力面孔？团体来讲，是要鼓励。

对峙应用鼓励手腕办理员工，对于进步办理者小我的办理才气和程度、激起员工的事情主动性和生机都大有裨益，进而能够让全部企业的事迹更上一层楼。是以，不管于公于私，本书都能够成为企业中高层办理者们和企业办理培训机构的绝佳挑选。

如何成为一名善于鼓励的出色办理者“办理者”，顾名思义，就是办理企业的人。详细的办理工具，不是那些数据表格，不是工厂的商品、传送带，而是员工。一个员工揭示出如何的精力面孔，除了与小我身分相干以外，与办理者的办理体例也是分不开的。

本书旨在为企业办理者揭露鼓励这一首要办理手腕的真正奥妙，让办理者学会并把握鼓励员工的详细技能，进而让每一名员工阐扬出最大的才气。本书内容包含鼓励员工所要达到的目标和多种鼓励手腕，以及对分歧的员工应当采纳如何的鼓励手腕等办理者最正视的核心题目，同时操纵大量活泼的案例来论证观点，以便让读者在详细的利用上得以鉴戒。信赖读者在细心浏览本书的过程中，会对办理者与员工之间的干系产生更深的了解和熟谙，也能够将这些鼓励员工的技能谙练地应用到事情和糊口中去。

在企业中，鼓励员工的任务天然要由办理者来承担。很多办理者能够会忽视鼓励的感化，但如果碰到员工事情主动性不高、常常跳槽、人才流失严峻、全部公司的氛围像一潭死水的环境，办理者就该好好深思深思了：不懂鼓励员工，真的行吗？

失利的办理者身上存在的题目多种多样，但一个胜利的办理者绝对是鼓励员工的专家。美国闻名心机学家威廉・詹姆斯传授曾经专门颁发过一项有关鼓励的研讨陈述，该陈述指出：一小我普通事情只能阐扬20%―30%的才气，但如果能遭到充分的鼓励，便能够将才气阐扬到平时的两到三倍多。

甚么是鼓励？很轻易解释，也很难解释。简朴来讲，鼓励就是应用各种体例变更员工，让员工在事情中表示出更大的主动性、主动性和缔造性。鼓励的体例有多种：嘉奖、嘉奖，以及攻讦乃至惩罚。究竟上，鼓励的体例是因人、因时、因事而异的，高超的办理者会按照将要鼓励的工具特性、时候和状况等因夙来挑选分歧的鼓励体例。