麦肯锡团队的头脑风暴
团队的究竟根本被接收后,接下来我们该做甚么呢?这时麦肯锡的参谋普通会分红两派。第一派主张要熟谙题目和质料的框架,但在集会开端前不必筹办答案。另一派则主张应预先有个假定,不然的话,还要四周找主张,如许就会白白华侈很多时候。而我将这两派的做法折中,因为他们都有各自的事理,都讲得通。提出假定很好,如果是作为一个团队的卖力人,就更应当预先做好充分的假定,但这仅仅是假定,而不是答案。应当采纳如许的态度,即环境能够是如许的,供应给大师来阐发这个假定是否建立的。
传统决策集会有个弊端就是效力低下,特别是贫乏创新思惟,针对这类状况,亚历克斯・奥斯本提出了“脑筋风暴”这一理念。脑筋风暴本来是针对精力病患者而言,指病人在短时候内大脑呈现的荒诞的设法。奥斯本借用了这个观点,以群体味商的体例,让参与者们获得尊敬和自我实现的满足,如许就能对人产生鼓励,变更他们的主动性和缔造性。在如许的鼓励下产生新思惟新观点新体例,而不是拘泥于通例。团队的凝集力和缔造力也是以获得晋升。
麦肯锡仇家脑风暴是极其投入和卖力的,毫不是对付差事。对于每次集会,他们都要拿出起码两个小时的时候。不但如此,当白日还没有构成处理计划时,集会会一向持续到夜间,饿了,就叫外卖,中国菜或日本餐会给大师弥补能量,餐后持续研讨。在麦肯锡的美国办公室里,就留有供应外卖的餐馆的菜谱。可见,麦肯锡为脑筋风暴做了如此周到的筹办。
好了,言归正传,我们该对麦肯锡脑筋风暴展开研讨,它的技能和服从,对我们将是非常无益的。
起首,我们要改正一些成见,即以为脑筋风暴只逗留在空谈层面,没有实际意义。究竟远非如此,脑筋风暴没有清谈那样的轻松,没有空谈那样的不负任务。做好脑筋风暴,要做很多前期艰苦的筹办,是以它是松散、科学和负任务的。在召开领袖风暴集会时,要集思广益,拿出计划,要拿出处理题目的体例。
当前办理科学存眷的首要内容就是团队决策。团队决策的意义严峻,它代表了高效力,可行性强,对大幅度晋升企业运作效力,进步企业办理和生长程度帮忙很大。脑筋风暴法的初创人是奥斯本,他的这一理念旨在激起创新思惟和缔造性决策的思惟体例,在企业办理中遍及应用后,产生了很多假想,这些假想充满了缔造性,激活了企业生长的动力。但实际证明,脑筋风暴的假定并没有在实际操纵中获得考证,对于决策的高效性和创新性,脑筋风暴还不能供应稳定的包管,这就透暴露了它的一些不敷之处。当然,所谓与时俱进,脑筋风暴也要不竭生长和创新思路,这是当代庖理科门生长的需求,以是我们要研讨脑筋风暴在团队决策中的得失,它的胜利之处,另有甚么需求改进和完美的处所,颠末如许的研讨,我们就能走出窘境,提出更好的决策计划。
当你颠末研讨,厘清思路,清算好统统的质料,接下来就要把你的“清算好的究竟”供应给团队其他成员,团队的每个成员都要做好各自的功课。如果你是这个团队的卖力人,还要卖力调集大师,叮咛每个成员将各自的质料清算好。究竟的清算相对比较轻易,要求也不是很高,只要动动脑筋,思虑一下甚么是首要的,如何把它表述出来。团队的每个成员对质料都熟谙了,就为下一步计划的制定打下了杰出的根本。
脑筋风暴会对于麦肯锡来讲是件很严厉的事情,作为麦肯锡的参谋,会前都要做好需求的筹办,从PD网和图书馆查得的质料都要被当真浏览。大师在一起对根基研讨之上的“究竟质料”做分类。而项目经理和主管,以及更初级的咨询参谋,则要提出团队随后做粉碎性查验的最后假定。
魔方是个开导聪明的玩具,脑筋风暴就像魔方一样,它的每一个面,就是一个究竟,而你的每一次转动,都会有欣喜发明,都会获得开导,都会获得答案。
当然,你也能够提早做些功课,就是让本身的脑筋风暴先行一步。这就不但是提出一个假定的题目,而是应当考虑一下团队能够做出的假定。详细的处理计划应与项目范围相适应。前面你便能够将那些不实在际的假定做删除措置,而对那些具有可行性的各种计划,要给团队以充分的自在阐扬的余地。如许做就使你的脑筋风暴建立在了实际的根本上,这也再一次奉告我们,体味究竟,以究竟为根本,这是我们的底线,是最低限度。
洗牌也很风趣,它非常开导思虑,只要你细心察看,就会发明一个简朴游戏中的无穷兴趣。比如,当你把摆列整齐的一盒牌抛向空中,只见牌在空中散开了,接着庞杂地散落在地上,姿势各不不异。当你把每张牌看作一个究竟,面对如许的场面不感觉很风趣吗?
团队组建结束,开端的研讨也已完成,接下来便是实际事情的展开。计谋咨询的需求东西就是脑筋风暴,客户要买的东西就是它。脑筋风暴的核心内容是甚么?两个字:“创新”。你的团队组建了,大师都有很多料想,很多计划,但当前对你来讲最紧急的也最首要的是按照实际环境,找出新的思路和新的体例。
博学和聪明是很多当代企业经理的共同特性,麦肯锡的聪明更在于与客户的相同,他们长于聆听客户的定见,但并不是以违背公司的理念,这在两边定见不分歧时,是客户所但愿看到的,以是也逢迎了客户的心态。麦肯锡的思路是新奇的,它不范围于本公司的形式。当客户的需求没法获得处理时,麦肯锡的做法就是停止一次脑筋风暴―筹办一间集会室,摆上一张桌子,几把椅子,预备好纸笔和一块白板。