学会允许员工犯错

群臣照办后，楚庄王才命人扑灭蜡烛，而阿谁调戏王妃的臣子也是以逃过一劫。

实在，在美国也有很多至公司的办理者不但能够容忍员工的弊端，给其改正的机遇，还会鼓励员工犯一些“公道性的弊端”。那么，“公道性的弊端”指的又是如何的弊端呢？这主如果指在事情中，特别是在合作狠恶的“经济战”中，对于要承担必然风险的运营决策，勇于开辟进取，勇于承担风险者，或因为敌手气力太强、本身前提不敷，或因为合作火伴共同不好、不取信誉而产生的弊端和题目。而对于那些因为悲观怠工、霸道胡来而产生的弊端，公司是绝对不会容忍的。

对于员工的出错，李嘉诚始终是持包涵的态度，他以为一小我会犯弊端，就意味着他不是一个循规蹈矩、安于近况的人，而是一个具有开辟创新、主动进取精力的人。身为这类员工的带领者，就应当赐与他们更多的支撑，鼓励他们从失利的暗影中走出来。

● 李嘉诚案例

前人云：“人非圣贤，孰能无过。” 每一个办理职员都是从浅显员工生长起来的，也都是从弊端中接收经历经验而逐步成熟的。如果办理者不给员工出错的机遇，老是想着一手牵着走，或是沉湎于攻讦、抱怨当中，不管甚么铁也必定成不了钢。带领者对于部属的非原则性弊端，不要穷追猛打。在攻讦时以一种宽大的心态去教诲人，而不是以一种近乎刻薄的体例去挖苦打击人，只要如许，才气博得部属的推戴，鞭策企业的生长。

索尼公司尊敬每一名员工。不免会有些员工犯一些弊端，公司的观点是，只要能知错即改，引觉得戒，那就另有可取余地。公司初创人盛田昭夫曾经说过：“罢休去做好以为对的事，即便你犯了错，也能够从中获得经历经验，不再犯一样的弊端。”

实在，对于办理者来讲，答应员工出错是非常首要的，这不但是带领者措置好与部属干系不成贫乏的品格，并且也能够给企业带来诸多好处。索尼的初创人盛田昭夫是一名优良的企业家。他之以是能够把一个最后只要十几小我的小公司生长成为天下五百强企业，就在于他和李嘉诚一样，能够包涵员工的弊端，给员工改正的机遇。

厥后在一次战役中，这个臣子表示得英勇非常，不但杀敌无数，还救了楚庄王的性命。

有一次，楚庄王设酒宴接待群臣，有一个臣子在平时就非常赏识王妃的仙颜，在此次宴会上，王妃恰好坐在本身身边，是以这个臣子心中暗喜，想要寻觅机遇逗逗王妃。

李嘉诚幼年时曾在钟表公司打工。有一次趁徒弟不在，勤奋好学的他本身脱手补缀腕表，成果一不谨慎摔坏了腕表。徒弟晓得这件事情后，没有叱骂李嘉诚，只是警告他下次不要再犯一样的弊端，然后徒弟主动承担了任务，补偿了丧失。这件事对李嘉诚产生了很大的震惊。

一次，李嘉诚公司里的一个年青经理去与外商构和。因为外商的态度霸道，不但对这位经理颐指气使，还对条约指手画脚，提出了很多在理的要求。这位经理一忍再忍，终究因为忍耐不了外商的咄咄逼人，而和他大吵了一架，两小我不欢而散，条约天然也没有谈成。

美国通用电气公司的一名部分经理，因为一次失误，使公司丧失了几百万美圆。事情产生后，很多人都以为这个经理睬被辞退，这个经理也感受本身没有脸面再待在公司，以是找到杰克?韦尔奇提出辞职，但是杰克?韦尔奇只是平高山说了一句：“你走了，这几百万学费不是白交了？”从那今后，这位经理在事情中勤勤奋恳，为公司缔造了庞大的经济效益。

出乎料想的是，楚庄王不但没有大发雷霆，让人尽快扑灭蜡烛停止检察，反而命令让统统臣子在蜡烛没有扑灭之前，把本身的帽缨摘下来扔在地上。

暮年的经历和多年的经商经历让李嘉诚深知，运营企业绝非易事，出错是经常有的事。对于公司里那些出错的员工，李嘉诚在号令其改正的同时，也会带头检验，将任务揽在本身身上，尽量不给部下留下失利的暗影。在长实公司，越是被李嘉诚重用的员工，所挨的攻讦也就越多。但是被李嘉诚攻讦后，这些员工并不会被扫地出门，也不会遭到峻厉的惩罚，而是会获得改正的机遇。李嘉诚以为，谁都不会但愿本身常常出错，只要经历不对误，并且能够从中学会新的东西，今后才不会在一样的路上跌倒第二次，企业为员工的弊端埋单也就值得了。正如李嘉诚料想的那样，颠末端如许的磨炼，那些出错的员工公然大多会有所作为。

曾有一次，索尼公司部属一家公司的总经理对盛田昭夫抱怨说，公司里偶然会出点不对，但又找不出该负任务的员工。

正所谓天遂人愿。在喝酒的过程中，俄然一阵大风刮来，吹灭了宴会厅的蜡烛，室内顿时变得一片乌黑，这时阿谁臣子趁机用手拉扯王妃的衣袖。王妃被调戏后非常活力，机灵的她扯下了阿谁臣子的帽缨，并悄悄奉告了楚庄王。

李嘉诚晓得这件过后，叫人把这位经理叫到本身的办公室。这位经理心想：“丧失掉这么大一笔买卖，必定会被老板骂一顿，辞退本身也是理所当然的。”当他战战兢兢地站在李嘉诚面前时，李嘉诚却没有叱骂他，而是和他讲了很多在构和时应当重视的细节和技能，并说本身已经和那位外商相同过了，对方承认是本身有错在先，情愿就条约的条目重新构和。因为这位年青的经理已经和那位外商打过交道，对于详细事件比较体味，以是还是由他去构和。此次，年青的经理接收前次的经验，把条约签了返来。

作为一个办理者，应当有宽大之心，能够包涵部属的不对性弊端。因为人的思唯有限，有些时候会考虑不周，产生不对也在所不免。如果一个办理者没有一颗包涵的心，在员工出错以后，不是将他降职利用，就是辞退了事，时候长了，必定会藏匿贤才，而如许的带领者也必定会成为孤家寡人，没有甚么人情愿跟随了。只要能够包涵部属不对的办理者，才气博得部属的跟随和推戴。

● 李嘉诚聪明

在中国，大多数企业都只是鼓励胜利，而不包涵失利。实在，对于员工来讲，办理者在其失利时向他伸出的一只手，比在他胜利时办理者用两只手拍出的掌声，更轻易让他打动。

听了这名总经理的话，盛田昭夫以为没有需求找出担任务的员工。因为就算找到担责的人，如果这名员工因犯弊端而被剥夺升迁机遇，或许就会今后一蹶不振，更别说为公司做更大的进献。即便你把他辞退了也于事无补，还得别的找一名熟谙环境的员工代替他。以是只要找出犯弊端的启事，让统统员工都能够接收经验，制止第二次出错便可。